Privatlivspolitik

 

Hvem vi er

Shen Yun Tickets leverer billet-, reservations- og købstjenester og er et amerikansk selskab med hovedkontor i staten Georgia i USA. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi bruger alle personlige oplysninger, som vi indsamler om dig, når du bruger vores websted www.ticketingbox.com.

Vi forstår, at dit privatliv er vigtigt for dig, og at du bekymrer dig om, hvordan dine oplysninger bruges og deles online, og vi respekterer og værdsætter dit privatliv.

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte os pr. telefon eller e-mail via vores side Kontakt os.

 

Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger om dig, når du registrerer dig hos os, afgiver en ordre på produkter eller bruger vores tjenester. Vi indsamler også oplysninger, når du frivilligt udfylder kundeundersøgelser, giver feedback og deltager på vores fora. Oplysninger om brug af webstedet indsamles ved hjælp af cookies. 

For personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), indsamler og behandler vi dine data på grundlag af "legitime interesser", så vi kan levere vores tjenester til dig.

Med hensyn til enhver form for dataindsamling og -behandling, der falder uden for vores tjenester, såsom markedsføringstilbud, skal du specifikt tilvælge disse tilbud for at få dine data indsamlet, og dette er tydeligt præsenteret på de relevante sider (som f.eks. siden for bestillingskassen).

 

1) Personlige kontaktoplysninger

De personlige kontaktoplysninger, som vi indsamler, omfatter:

- dit navn,

- din adresse,

- dit telefonnummer,

- din e-mail adresse. 

Disse data indsamles kun med dit samtykke og er til brug for behandling af ordrer, som du foretager på vores websted.

Hvis du giver dit samtykke, kan vi også bruge disse data til at sende dig markedsføringsmateriale om vores andre tjenester eller vores partneres tjenester.

 

2) Betalingsoplysninger 

De betalingsoplysninger, som vi indsamler, omfatter:

- din kreditkorttype,

- de sidste fire cifre i dit kreditkortnummer.

Vi bruger disse oplysninger til at behandle ordrer, kvitteringer og til at bekræfte dine ordrer hos os.

Vi gemmer aldrig dit fulde kreditkortnummer og deler det heller ikke med andre. Det behandles kun på transaktionstidspunktet via sikre kanaler efter branchestandarden.

 

3) Andre oplysninger

Andre typer af oplysninger, som vi indsamler, omfatter:

- din IP-adresse,

- adfærdsdata på vores websted, f.eks. hvilke af vores sider du har besøgt. 

Vi bruger disse oplysninger til at diagnosticere problemer med vores servere og administrere vores websted samt til at skræddersy din oplevelse med vores websted og sikre, at vi leverer en brugeroplevelse, du er tilfreds med.

Vi kan dele disse oplysninger med andre, der leverer indhold til dette websted.

 

4) Cookies

Vores websted bruger kun cookies for at give dig standardwebstedsadfærd. 

Vi bruger cookies til at holde styr på din indkøbskurv, logge dig ind på vores websted og til at administrere dine præferencer på webstedet. 

Vi bruger ikke dine personlige data til andre formål, medmindre du udtrykkeligt giver dit samtykke.

 

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

De fleste data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig.

Dit kreditkortnummer gemmes aldrig og fjernes sikkert straks efter transaktionen.

Dine kontaktoplysninger eller kontooplysninger, f.eks. din adresse, opbevares kun så længe du har en konto hos os. Du kan også til enhver tid bruge vores websted til at ændre eller slette disse oplysninger.

Vi kan arkivere nogle af dine personlige oplysninger, når de vedrører brugen af vores tjenester, f.eks. opfyldelse af billetbestillinger, så vi kan analysere og forbedre vores tjenester.

Du kan anmode os om at slette dine personlige oplysninger, og vi vil svare på din anmodning inden for 30 dage.

 

Hvem vi deler dine data med

Vi kan dele dine data med:

- Tredjepartstjenesteudbydere, som f.eks. betalingsformidlere og finansielle institutioner på kontrakt, der hjælper os med vores forretningsaktiviteter (f.eks. betalingsbehandling, billetudfyldning og leveringstjenester).

- Vores samarbejdspartnere for visse websteder, begivenheder eller lister, så vi kan levere fælles indhold og tjenester til dig. Vi kan dele kontaktoplysninger og transaktionsdata (ikke betalingsoplysninger) med denne partner, som er underlagt deres privatlivspolitik.

- Markedsføringspartner for visse websteder, begivenheder eller lister, hvor du på afregningstidspunktet accepterer, at du ønsker, at dine oplysninger deles med dem. Oplysninger, der deles med en markedsføringspartner, er omfattet af deres privatlivspolitik.

 

Hvor dine data er opbevaret

Vi kan behandle og opbevare dine personlige oplysninger på vores servere i USA, Den Europæiske Union og andre steder i verden, hvor vores datacentre er placeret.

For personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), er din "dataansvarlige" Shen Yun Tickets.

Din dataansvarlige er ansvarlig for indsamling, brug, videregivelse, opbevaring og beskyttelse af dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Din dataansvarlige kan overføre data til andre tredjeparter som beskrevet i denne databeskyttelseserklæring.

 

Sådan kan du kontrollere dine data

Hvis du ønsker at få adgang til, opdatere, slette eller give os instruktioner om, hvordan vi skal bruge dine data, kan du sende en e-mail til os når som helst på support@shenyuntickets.com, og vi vender tilbage til dig inden for 30 dage.

Vi overholder alle gældende love med hensyn til indsamling og behandling af data.

For personer, der bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), er vi i henhold til EU-lovgivningen forpligtet til at informere dig om, at du har:

(i) retten til at anmode om adgang til, rettelse eller sletning af dataene,

(ii) retten til at gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen,

(iii) retten til dataportabilitet,

(iv) retten til ikke at blive underlagt automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, og

(v) retten til at indgive klager til de relevante databeskyttelsesmyndigheder (ICO).

 

Meddelelse om sikkerhed 

Dette websted www.ticketingbox.com har indført sikkerhedsforanstaltninger for at minimere tab, misbrug og ændring af de oplysninger, vi har kontrol over.

Dette websted www.ticketingbox.com indeholder links til andre websteder og er ikke ansvarlig for sådanne websteders fortrolighedspraksis eller indhold.

UAGTET DISSE SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER ACCEPTERER HVER BRUGER UDTRYKKELIGT, AT BRUGEN AF DET OVENFOR BESKREVNE WEBSTED SKER PÅ BRUGERENS EGEN RISIKO. BRUGEREN ER ANSVARLIG FOR AT BESKYTTE FORTROLIGHEDEN AF BRUGERENS EVENTUELLE ADGANGSKODE(R), HVIS DER ER NOGEN. HVERKEN DE ENHEDER, DER UDBYDER DETTE WEBSTED, ELLER DERES TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER NOGEN AF DERES RESPEKTIVE MEDARBEJDERE, AKTIONÆRER, AGENTER, TREDJEPARTSLEVERANDØRER AF INDHOLD ELLER LICENSGIVERE GARANTERER, AT TJENESTEN VIL VÆRE UDEN AFBRYDELSER ELLER FEJLFRI; DE GIVER HELLER INGEN GARANTI FOR DE RESULTATER, DER KAN OPNÅS VED BRUG AF DETTE WEBSTED, ELLER FOR NØJAGTIGHEDEN, PÅLIDELIGHEDEN ELLER INDHOLDET AF OPLYSNINGER, TJENESTER ELLER VARER, DER LEVERES VIA DETTE WEBSTED, ELLER MOD TYVERI ELLER UAUTORISERET BRUG AF DATA, DER ER OPNÅET VED BRUG AF DETTE WEBSTED.

 

Kontakt os 

Hvis du har spørgsmål om denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, om praksis på dette websted eller om din omgang med dette websted, kan du kontakte os på support@shenyuntickets.com.